Konkurs VISTA 2011
Volvo Trucks jest organizatorem międzynarodowego konkursu pracowników stacji obsługi Volvo Trucks. Zapowiada się na rekordowy, pod względem liczby uczestników, udział zainteresowanych. Ponad 13 700 osób będzie rywalizować o miejsce w światowym finale VISTA 2011, który zostanie rozegrany latem przyszłego roku w Geteborgu, w Szwecji.
Swój udział zgłosiło aż 3 720 zespołów, najwięcej w całej 53-letniej historii tego konkursu. VISTA 2011 będzie również najbardziej międzynarodową, spośród wszystkich dotychczasowych edycji, ponieważ zgromadzi przedstawicieli każdego kontynentu. Od ojczyzny Volvo - Szwecji, po rynki rozwijające się, jak np. Białoruś. Od Australii po Argentynę, od Afryki Południowej po Stany Zjednoczone - nie sposób wymienić wszystkich krajów.
W konkursie VISTA mogą brać udział wszyscy pracownicy działów obsługi posprzedażnej w sieci serwisowej Volvo Trucks i Volvo Buses. Obecnie, jest to największy tego typu konkurs na świecie. Celem tej rywalizacji jest doskonalenie wiedzy i umiejętności pracowników oraz ciągła poprawa poziomu usług posprzedażnych świadczonych przez Volvo Trucks.
- VISTA po prostu się rozrasta. To wiele mówi o światowej obecności marki Volvo Trucks i liczbie zatrudnionych w naszej sieci serwisowej. Jest to także dowód na duże zaangażowanie i ambicję ciągłego doskonalenia naszej pracy. VISTA jest ważnym elementem naszych działań na rzecz coraz wyższej jakości obsługi klientów - mówi Staffan Jufors, prezes i dyrektor generalny Volvo Trucks.
Niedawno rozpoczęła się pierwsza runda konkursu, w której wszystkie zespoły otrzymują pierwszy zestaw pytań teoretycznych. Na wysłanie swoich odpowiedzi mają dwa tygodnie. W listopadzie i styczniu odbędą się dwie kolejne rundy teoretyczne. Najlepsze zespoły zakwalifikują się do półfinałów regionalnych, obejmujących praktyczny sprawdzian umiejętności. Półfinały te, zostaną zorganizowane w stacjach obsługi, w dziewięciu różnych miejscach na świecie. W ich efekcie, trzydzieści najlepszych zespołów spotka się w Światowym Finale VISTA 2011, który odbędzie się 28. czerwca przyszłego roku, w rodzinnym mieście Volvo - Geteborgu (w Szwecji).
- W konkursie VISTA chodzi nie tylko o współzawodnictwo, ale przede wszystkim o podnoszenie kwalifikacji. To świetny sposób motywacji pracowników i zachęcania ich do pracy zespołowej - mówi Ann Hesselbom, dyrektor działu personalnego w Volvo Trucks.
Źródło: Volvo Trucks
