Biznes stawia na outsourcing floty

Biznes stawia na outsourcing floty

Z outsourcingu floty z kwartału na kwartał korzysta coraz więcej przedsiębiorstw.

Według najnowszych danych Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów niezmiennie najpopularniejszą formą finansowania i zarządzania floty aut firmowych w ramach usług car fleet management w Polsce pozostaje Full Service Leasing (FSL), czyli inaczej leasing operacyjny z pełną obsługą. Liderem branży pozostaje LeasePlan Poska. W łącznej flocie firm PZWLP samochody znajdujące się w Full Service Leasingu stanowią już 77% i po III kwartale 2014 r. jest to przeszło 93 tys. pojazdów (93.217). Ta forma zarządzania flotą jest bezkonkurencyjna w stosunku do działań w ramach przedsiębiorstwa - komentuje Sławomir Wontucki, dyrektor zarządzający, LeasePlan Fleet Management Polska.

LeasePlan Polska działa na rynku od 2001 roku i zarządza flotą ponad 23 tys. pojazdów dla przeszło 900 Klientów. Jest też największym dostawcą usługi Full Service Leasing na polskim rynku.

Dlaczego przedsiębiorcy wybierają FSL?
- Full Service Leasingu dedykowany jest firmom, które chcą skupić się na własnym biznesie, a zarządzanie flotą powierzają specjalistom. Większości firm, chcąc skupić się na działalności podstawowej, zdecydowała o oddaniu na zewnątrz w zarządzanie takich obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa jak kadry, płace, wyposażenie biur, usługi księgowe i finansowe czy właśnie flota samochodowa. Celem takich działań jest optymalizacja procesów i redukcja kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa. Zewnętrzne finansowanie i zarządzanie flotą jest bezkonkurencyjne w stosunku do działań w ramach przedsiębiorstwa, dlatego nieustannie stawiamy na jego rozwój FSL. Z wieloma Klientami współpracujemy w oparciu o nasz sztandarowy produkt "Otwartą kalkulację", która umożliwia - poprzez ścisłą partnerską współpracę i koordynację stawianych sobie celów - wypracowanie znaczących i trwałych usprawnień w zarządzaniu flotą, ale przede wszystkim obniżenie kosztów, które w postaci premii trafiają do klientów. Inwestujemy w innowacje. Odpowiadając na potrzeby Klientów, uruchamiamy nowoczesne narzędzia jak chociażby działająca od początku tego roku usługa eOględziny, umożliwiające stałą kontrolę stanu floty czy FEXT, nowej generacji system raportowania w chmurze dający pełne informacji o stanie floty m.in. o kierowcach generujących najwyższe koszty eksploatacji czy o szkodach komunikacyjnych.mówi Sławomir Wontrucki, dyrektor zarządzający, LeasePlan Polska.

Jaka jest recepta na sukces w branży CFM?
- Stawiamy na wysoką jakość usług i zadowolenie Klienta. Podstawą, na której budujemy nasze relacje jest poziom satysfakcji. Przywiązujemy ogromną wagę do badań w tej dziedzinie. Dla nas najważniejszy jest Klient, który już zdecydował się podjąć z nami współpracę. Zależy nam na tym, żeby mógł to odczuć - staramy się reagować na wszelkie sugestie poprawy jakości obsługi. Z wieloma firmami pracujemy na tyle długo, że znamy bardzo dobrze ich potrzeby i dzięki temu możemy przygotowywać dla nich kolejne oferty bardzo dokładnie szyte na miarę. Przynosi to dobre efekty: nie tylko nikt nigdy nie zerwał z nami współpracy, ale też możemy się poszczycić bardzo wysokim 90 proc. poziomem lojalności. Zdajemy sobie sprawę, że wykonując dobrze swoją pracę dbamy zarówno o interesy Klienta jak również o rozwój firmy LeasePlan w Polsce - mówi Sławomir Wontrucki, dyrektor zarządzający, LeasePlan Polska.

- Bycie dobrym partnerem w biznesie w każdej branży oznacza to samo. Trzeba przede wszystkim wsłuchiwać się w potrzeby Klienta, dbać o jego interesy i być wiarygodnym, lojalnym i uczciwym partnerem. Tylko w ten sposób można budować pozycję firmy i powiększać grono zadowolonych Klientów. To, że rośniemy szybciej niż branża i utrzymujemy pozycję lidera rynku, jest efektem dziesięcioletniej konsekwencji. - dodaje Sławomir Wontrucki.


4trucks.pl / LeasePlan Polska