Remo-Car najwyżej ocenionym serwisem MAN w Polsce

Remo-Car najwyżej ocenionym serwisem MAN w Polsce

Niezależne badanie Tajemniczego Klienta, przeprowadzone przez MAN Truck & Bus Polska, wykazało, że najlepszym autoryzowanym punktem serwisowym w sieci 33 serwisów jest punkt Remo-Car w Święcicach.

MAN Truck Polska

Wyniki badania jakości usług metodą mystery shopping to dla firm jedna z najważniejszych ocen. Dają one najpełniejszy, najwierniejszy i jednocześnie najbardziej obiektywny obraz satysfakcji klienta. Tym bardziej cieszy więc fakt, że w roku 2013 to właśnie należąca do Grupy DBK spółka Remo-Car uzyskała najwyższy wynik badania Tajemniczego Klienta serwisów MAN.

Badanie realizowane było we wszystkich 33 autoryzowanych stacjach serwisowych MAN w Polsce. Tajemniczy Klient pod uwagę brał przede wszystkim te elementy, które wpływają na poziom satysfakcji statystycznego klienta. Kluczowe były takie obszary, jak czas reakcji pracowników, ich kompetencje oraz wiedza, a przede wszystkim profesjonalizm pracowników serwisu i finalnie czas oraz jakość wykonania usługi serwisowej.

Spośród wszystkich stacji serwisowych sieci dealerskiej MAN Truck & Bus Polska najwyżej oceniony został serwis należącej do Grupy DBK firmy Remo-Car w Święcicach (woj. mazowieckie).


4trucks.pl / Grupa DBK

Przeczytaj też:
Pierwszy MAN eTruck sprzedany w Polsce W piątek 19 stycznia 2024 r. w Krakowie została podpisana pierwsza w Polsce umowa sprzedaży w pełni elektrycznej ciężarówki MAN eTruck.
Rejestracje samochodów ciężarowych w 2023 - kto zwycięzcą? W całym 2023 roku przybyło 37 323 szt. nowych pojazdów użytkowych (ciężarowe, dostawcze, autobusy) o DMC pow. 3,5 t. co oznacza wzrost (+3,5%) w skali całego roku.
Gdańskie elektryczne MAN-y jeżdżą normalnie na zaplanowanych trasach W dniu 5 października br. firma MAN Truck & Bus Polska przekazała spółce Gdańskie Autobusy i Tramwaje łącznie 18 autobusów elektrycznych.
Podsumowanie roku 2022 w MAN Truck & Bus Polska Rok 2022 dla MAN Truck & Bus był rokiem pełnym wyzwań. W wyniku działań wojennych i po agresji Rosji w Ukrainie koncern stracił dwie z trzech fabryk produkujących komponenty do samochodów ciężarowych.
MAN TGX i naczepa z TIP Trailer Services w zestawie dla ośrodków nauki jazdy
Nowy rok w branży pojazdów użytkowych W całej grupie nowych samochodów ciężarowych pow. 3,5 t w styczniu 2023 r. zarejestrowano 2486 szt. To rezultat o 233 szt. wyższy niż w tym samym miesiącu przed rokiem (+10,3% r/r) i jednocześnie najwyższy wynik dla analogicznego miesiąca w całej historii notowań.
Elektryczny debiut autobusów MAN w Siedlcach Po ośmiu latach MAN wraca do Siedlec i to elektrycznie.
Ciężarówki i autobusy - jak minął rok W roku bieżącym rynek samochodów ciężarowych jest niestabilny. Mimo iż dotychczas radził sobie nieco lepiej z zakłóceniami dostaw półprzewodników niż inne kategorie pojazdów, to po wybuchu wojny za wschodnią granicą sytuacja została skomplikowana dodatkowo brakami komponentów z Ukrainy.
MAN TGX z projektu WOMAN ma nowego właściciela Na drodze widać go z daleka. Wyróżnia się charakterystyczną barwą i pełnym wyposażeniem w akcesoria przydatne każdemu kierowcy, a w szczególności paniom pracującym w zawodzie kierowcy ciężarówki.
Ranking jakości danych w bazie UFG Amer Sports powierza Norbert Dentressangle logistykę swoich produktów