Na początek - prawidłowa instalacja

Wybierz właściwy pas na autostradzie
Przy wjeździe na płatny odcinek autostrady zarządzanej przez GDDKiA kierowca samochodu wyposażonego w viaAUTO może wybrać dowolny pas ruchu. (nie dotyczy to pasa technicznego i pasa dla pojazdów o ponadnormatywnych gabarytach). Przy szlabanie nie musi pobierać biletu, gdyż anteny znajdujące się w Punkcie Poboru Opłat nawiązują łączność z urządzeniem pokładowym i gdy pojazd w nie wyposażony zbliża się do szlabanu, ten zostaje automatycznie otwarty. Podobnie wygląda to przy bramkach umieszczonych przy zjeździe z odcinka płatnego. Tam kierowca korzystający z urządzenia viaAUTO powinien skorzystać z pasa oznaczonego symbolem viaTOLL. W przypadku, gdy pasy te zostaną chwilowo wyłączone z ruchu, kierowca auta osobowego wyposażonego w urządzenie pokładowe może przejechać dowolnym innym pasem.
Ważne ostrzeżenia dźwiękowe
Urządzenie viaAUTO wydaje dźwięki zarówno przy wjeżdżaniu, jak i przy zjeżdżaniu z odcinka płatnego autostrady państwowej. Jeśli przy wjeździe kierowca usłyszy pojedynczy sygnał dźwiękowy, oznacza to, że może korzystać z systemu viaTOLL, a urządzenie pracuje prawidłowo. Podwójny sygnał wydany przez urządzenie viaAUTO przy wjeździe, oznacza zbyt niski poziom środków na koncie i konieczność skorzystania z manualnego systemu (dot. wyłącznie kont przedpłaconych). Podwójny sygnał dźwiękowy przy zjeździe, to znak, że opłata została pobrana, ale na koncie pozostało już niewiele środków. Ten sygnał mogą usłyszeć tylko kierowcy korzystający z kont przedpłaconych. Jeśli zaś urządzenie viaAUTO działa nieprawidłowo kierowca zostanie o tym poinformowany czterema sygnałami dźwiękowymi lub ich brakiem. W takiej sytuacji musi się on udać do dowolnego Miejsca Obsługi Klienta.
4Trucks.pl / Biuro viaTOLL