Nowa odłsona giełdy

Nowa odłsona giełdy

Nowa wersja giełdy ładunków Teleroute PRO jest już dostępna dla użytkowników. Od 1985 r. firma systematycznie wprowadza innowacyjne rozwiązania do całego systemu, które mają na celu poprawę jego użyteczności i usprawnienie działania. Po przeprowadzeniu analizy, która umożliwiła zrozumienie potrzeb klientów i wdrożeniu usprawnień narzędzie jest szybsze i łatwiejsze w obsłudze.

Wszystkie ulepszenia i innowacyjne produkty, wprowadzone do tej pory przez Teleroute, wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów. Biorąc pod uwagę sugestie i potrzeby użytkowników, Teleroute zdecydowała się wprowadzić zmiany, które mają na celu ułatwienie pracy osobom korzystającym z Teleroute PRO. Nowa wersja giełdy oferuje m.in. szybszy dostęp do ofert, lepsze funkcje wyszukiwania. Wszystkie te zmiany mają przynieść większe korzyści dla stron zawierających transakcje przy użyciu giełdy.

Po szczegółowej analizie wyników zeszłorocznej edycji badania satysfakcji klientów, przygotowany prototyp nowej wersji giełdy został przekazany do testów wybranej grupie użytkowników. Wszystkie sugestie i uwagi zostały zebrane, poddane analizie i uwzględnione przy tworzeniu nowych rozwiązań. Zmiany zostały wprowadzone na przełomie stycznia i lutego. Obecnie ponad 96 proc. użytkowników korzysta już z nowej wersji. Na ekranie komputera widocznych jest teraz więcej ładunków i wolnych pojazdów, dodatkowo klienci uzyskali bezpośredni dostęp do ofert ze strony głównej, a wyniki wyszukiwania są dostępne zaledwie po jednym kliknięciu.

- Kierując się opiniami naszych klientów staramy się nieustannie ulepszać oferowane przez nas rozwiązania w celu zwiększenia efektów pracy i satysfakcji użytkowników. Mamy nadzieję, że nowa wersja Teleroute PRO dostarczy wszystkim korzystającym z giełdy oczekiwanych rozwiązań, a wprowadzone zmiany ułatwią użytkownikom codzienną pracę. - mówi Michel Van Velthoven, dyrektor ds. marketingu w Teleroute.

Źródło: Teleroute