WTC Długołęka - Dealer Roku 2014
Firma DAF Trucks Polska po raz trzeci zorganizowała konkurs na najlepszego dealera DAF – Dealer Roku 2014.
Dealerem Roku 2014 został oddział Warsaw Truck Center z Długołęki k. Wrocławia.
Drugie miejsce w klasyfikacji zajął również serwis firmy WTC odział w Ozimku, koło Opola.
Trzecie miejsce zdobył serwis autoryzowanego dealer DAF DBK Szczecin.
Wszystkie 3 nagrodzone serwisy należą do Grupy DBK. W konkursie udział wzięli wszyscy autoryzowani dealerzy DAF w Polsce, których praca oceniana była przez cały 2013 rok. Pod uwagę brane były aspekty działania dealera, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klienta tj. dostępność części, realizację celów dotyczących kluczowych klientów, produktów oraz akcji specjalnych, sprzedaż części, poprawność wykonania usługi za pierwszym razem, szybkość reakcji na zażalenia klienta, wydajność obsługi w ramach serwisu ITS/PTS, sprzedaż kontraktów obsługowo – naprawczych DAF Multisupport, realizację planów sprzedaży nowych i używanych pojazdów, jakościowe szkolenia z ekonomicznej jazdy oraz usługi finansowe Paccar Financial.
Zdobycie tytułu Dealera Roku 2014 to ogromny prestiż dla zwycięskiego serwisu DAF. Oznacza on, że klient może spodziewać się najbardziej wszechstronnej na najwyższym, profesjonalnym poziomie. Dealer ma możliwość wykorzystywania w ciągu całego roku tytułu DAF Dealer Roku 2014 wraz z logo programu.