Kontrakty serwisowe MAN

Kontrakty serwisowe MAN

W celu umożliwienia dokładnej, przejrzystej i długofalowej kalkulacji kosztów przeglądów i napraw pojazdu, w przeliczeniu na 1 km, MAN zaleca zawarcie Kontraktu Serwisowego MAN zakładającego wykonywanie przeglądów i napraw w ramach stałych rat miesięcznych.

Dzięki takiej umowie, operator parku pojazdów korzysta na terenie całej Polski, ze ściśle określonych cen za usługi serwisowe i ponosi znacznie mniejsze nakłady administracyjne. Przede wszystkim nie musi sprawdzać rachunków oraz załatwiać zapytań gwarancyjnych i wniosków o uwzględnienie reklamacji (w przypadku umów typu ComfortSuper i ComfortRepair). Obniżone zostają koszty administracyjne przy równoczesnym wzroście dostępności pojazdu.

W Polsce ok. 5 proc. kosztów związanych z eksploatacją pojazdu ciężarowego na długich trasach (uwzględniając koszty paliwa, koszty osobowe, kierowców, inwestycje w pojazd z naczepą lub zabudową, opłaty za korzystanie z dróg, podatki i ubezpieczenia oraz koszty ogólne) stanowią koszty napraw i opon. Dzięki zawarciu umowy o wykonanie przeglądów i napraw właśnie ta pozycja staje się przejrzysta i prosta do skalkulowania.

Rodzaje umów i zakresy świadczonych usług:
 
Kontrakt Serwisowy Comfort - zapewnia przeglądy i konserwację; pierwszy serwis przy zakupie nowego pojazdu, przegląd zimowy, okresowe przeglądy zgodnie z wytycznymi producenta. W ramach przeglądów wykonywane są następujące prace: wymiana oleju silnikowego, w skrzyni biegów i przekładniowego; wymiana filtrów (oleju, paliwa, powietrza, p-pyłkowego, osuszacza); regulacja reflektorów; wymiana płynu chłodzącego i płynu hamulcowego; wymiana oleju podnoszenia kabiny oraz układu kierowniczego; kontrola poziomu elektrolitu w akumulatorze.

Kontrakt Serwisowy ComfortPlus -  w ramach przeglądów i prac konserwacyjnych zapewnia wszystkie sługi Kontraktu Serwisowego Comfort, dodatkowo przeglądy techniczne wymagane przepisami prawa.

Kontrakt Serwisowy ComfortRepair - oprócz prac wymienionych wyżej, dokonywane są  naprawy pojazdu związane ze zużyciem: silnika; skrzyni biegów wraz ze sprzęgłem; układu kierowniczego, zawieszenia kół; kabiny; układu hamulcowego; instalacji elektrycznej i inne świadczenia - przejęcie kosztów obsługi serwisu MAN Mobile 24.

Podobne usługi oferuje również Kontrakt Serwisowy ComfortSuper. Umowy o wykonywanie przeglądów i napraw przygotowywane są indywidualnie dla każdego pojazdu i przy uwzględnieniu specjalnych potrzeb klienta.

Źródło: MAN Truck & Bus AG