Grupa MAN korzysta z serwisu SAP w BCC
Z początkiem kwietnia br. największy producent autobusów w Polsce i wiodący dostawca pojazdów ciężarowych rozpoczął korzystanie z usługi serwisu aplikacyjnego SAP w BCC. Kontrakt dotyczy systemu SAP HR, obsługującego ponad 4000 pracowników koncernu MAN Nutzfahrzeuge, w 5 lokalizacjach w Polsce.
Na mocy umowy, eksperci BCC wspierają specjalistów centrum finansowo-księgowego MAN Accounting Center, odpowiedzialnych za obsługę kadrowo-płacową zakładów Grupy MAN w Polsce. Konsultanci Centrum Outsourcingowego BCC m.in. pomagają pracownikom MAN w rozwiązywaniu problemów w pracy z systemem i w dostosowaniu do zmieniających się przepisów, realizują prace rozwojowe i szkolenia z funkcjonalności SAP.
- Ze względu na dużą skalę działalności i wagę systemu SAP HR w naszej organizacji, od partnera wymagamy stałej dostępności zespołu doświadczonych konsultantów, dedykowanych do obsługi serwisowej. Poza tym, oczekujemy również możliwości dostarczenia usług na miejscu, a także - w razie potrzeby - zapewnienia prac rozwojowych SAP HR. Przy wyborze partnera ocenialiśmy również standardy pracy, w tym istotne dla nas procedury związane z bezpieczeństwem informacji. W tych wszystkich kategoriach najwyżej oceniliśmy ofertę BCC - powiedział Wojciech Skrudlik, członek Zarządu MAN Accounting Center.
BCC, Partner Ekspert SAP HR, zatrudnia ponad 30 wykwalifikowanych konsultantów wdrożeniowych i serwisowych SAP HR. BCC zrealizowało projekty kadrowo-płacowe m.in. w największej firmie handlowej w Polsce (Grupa Metro - sieci Real i Makro) i największej firmie produkcyjnej (PKN Orlen). Z serwisu aplikacyjnego w Centrum Outsourcingowym BCC korzysta niemal 30 firm, w tym ABB, ING Bank Śląski, Kompania Piwowarska, sieci Makro i Real, Tchibo.
Centrum Outsourcingowe BCC zapewnia kompleksową obsługę utrzymania środowiska SAP: od hostingu i kolokacji we własnym data center, przez administrację systemami, po serwis aplikacyjny - wsparcie użytkowników. Fundamentami jakości usług Centrum Outsourcingowego BCC, prócz doświadczenia zespołu i infrastruktury technicznej, są standardy pracy, wynikające m.in. z Systemu Zarządzania Usługami IT, zgodnego z normą ISO 20000 i ITIL oraz z Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, zgodnym z normą ISO 27001. Centrum obsługuje ponad 100 kontraktów SLA.
Źródło: Grupa BCC
